Sun Saunan verkkosivuston uudistus

Sun Sauna Oy on Keski-Suomen Jyväskylästä lähtöisin oleva saunoihin ja niiden oheistuotteisiin erikoistunut yritys. Yrityksen päätuotteisiin kuuluvat laudepaketti, saunan ja pesuhuoneen välinen lasiseinä, sekä saunan valaistus ja panelointi. Sun Saunan ja mainostoimisto Ida Framin kanssa tiiviissä yhteistyössä toteutettu Sun Saunan sivustouudistus on tyyppiesimerkki siitä, miten Into-Digitalin kokemus ja asiakaslähtöisyys palvelevat myyntitavoitteita.

Sivuston pääkohderyhmiksi valittiin myynnin kannalta 3 tärkeintä kohderyhmää – omasta talosta vasta haaveilevat, jo rakentavat sekä remonttia suunnittelevat. Pääkohderyhmille suunniteltujen työkalujen avulla potentiaaliset asiakkaat ohjataan oikeisiin myyntiputkiin ja edelleen yhteydenottopyynnön jättämiseen. Kaikki yhteydenottopyynnöt ohjataan automaattisesti Sun Saunan myynninohjausjärjestelmään, josta Sun Saunan myynnillä on mahdollisuus tarttua uusiin liideihin erittäin nopeasti, jopa minuuttien sisällä niiden saapumisesta.

Esimerkiksi rakentamisen ideoita hakevia ihmisiä kannustetaan huomioimaan unelmiensa kotikylpylän asettamat vaatimukset jo ennen talon pohjapiirustusten tekoa. Tätä varten suunniteltu valintaohjelma kertoo, mitä esim. 6 hengen edustussauna edellyttää pohjapiirrokselta ja tilalta. Ohjelma myös ohjaa asiakasta yhteydenottoon.

Jo rakentaville tarjotaan helppokäyttöinen tarjouspyyntöohjelma oman optimaalisen kotikylpylän (sauna, lasiseinä, valaistus, panelointi) suunnitteluun. Tämä työkalu on vähentänyt merkittävästi virheellisten ja epätarkkojen tarjouspyyntöjen määrää. Nyt Sun Saunan myynnille on erittäin helppoa tarttua tarjouspyyntöön ja toimittaa nopeasti siihen vastaava tarjous.

Into-Digital löysi yhdessä Ida Framin kanssa toimivat ratkaisut digitaalisen median hyödyntämiseen ostoprosessin eri vaiheissa, mikä on kasvattanut Sun Saunan bisnestä merkittävästi. Verkosta onkin muodostunut keskeisin osa Sun Saunan liiketoimintaa – sen kautta kerätään vuosittain noin 4000 yhteydenottopyyntöä (73 % kaikista), joista lähes kaikkiin (95 %) saadaan vastauksena toimitettua tarjous. Uudistuksen myötä sivuston kävijämäärät ovat kasvaneet 50 % noin 15 000 kuukausittaiseen kävijään.

Into-Digital vastasi yhdessä Ida Framin ja Sun Saunan kanssa sivuston konseptisuunnittelusta. Muu suunnittelu ja toteutus aina käyttöliittymän visuaalisesta ilmeestä sivuston eri työkalujen toteutukseen on kokonaisuudessaan Into-Digitalin käsialaa.

Tutustu sivustoon: www.sunsauna.fi